30. Аккаунт взломали: пошаговый план действий

Что это

Взлом аккаунта — это когда чужой человек получил доступ к вашей почте, соцсети или банку. Действовать нужно быстро, чтобы не потерять деньги и данные.

Зачем вам это знать

У Виктора взломали почту. Он не сразу заметил. Мошенники с его адреса разослали друзьям просьбы «занять денег», а через почту сбросили пароль к банку. Если бы он сменил пароль в первый час — ущерба не было бы.

Что делать

1. Смените пароль взломанного аккаунта — сразу, с другого устройства.
2. Включите 2FA, если ещё не включена.
3. Выйдите со всех устройств — в настройках аккаунта есть кнопка «Выйти везде».
4. Проверьте, не изменили ли почту, телефон, не добавили ли чужую карту.
5. Предупредите друзей, что от вашего имени могут писать мошенники.
6. Если взломали банк — сразу звоните в банк и блокируйте карту.
7. Смените пароли на других сайтах, где был тот же пароль (статья №2).

Как запомнить

Взломали — меняй пароль, выходи везде, предупреди друзей. Первый час решает всё.